14 de abril de 2026: HFMED, un proveedor profesional de equipos de quirófano y soluciones clínicas integradas, celebró hoy con éxito una sesión de capacitación técnica para distribuidores en Changzhou. La capacitación se centró en los productos principales de la empresa y los estándares de servicio posventa-, con el objetivo de mejorar el nivel técnico profesional y las capacidades de servicio de los distribuidores, estandarizar aún más el sistema de servicio posventa-y brindar servicios consistentes de alta-calidad para clientes globales.
Se informa que más de 80 distribuidores del este y centro de China participaron en esta capacitación. HFMED contrató a ingenieros senior de investigación y desarrollo de productos y expertos técnicos de posventa como capacitadores, centrándose en los parámetros técnicos, los métodos de instalación y depuración, el mantenimiento diario y las habilidades de manejo de fallas comunes de las lámparas quirúrgicas sin sombras, las mesas de operaciones digitales y otros productos principales-más vendidos de la compañía.
La capacitación adoptó una combinación de explicación teórica y operación en el sitio. Los capacitadores explicaron en detalle los principios técnicos del producto y los estándares de servicio a través de presentaciones PPT y análisis de casos, y organizaron enlaces de operación práctica en el sitio. Los distribuidores llevaron a cabo-operaciones prácticas bajo la guía de capacitadores, dominaron las habilidades de operación y mantenimiento del producto en la práctica y resolvieron las dificultades técnicas encontradas en el negocio diario.
"Los distribuidores son una parte importante del sistema de servicios de mercado de HFMED y sus capacidades profesionales afectan directamente la experiencia del cliente", afirmó el-director de servicios posventa de HFMED. "Esta capacitación es una medida importante para fortalecer la cooperación con los distribuidores y mejorar el nivel general de servicio de la cadena industrial. Llevaremos a cabo regularmente este tipo de actividades de capacitación técnica en el futuro para capacitar continuamente a los distribuidores, lograr una cooperación beneficiosa para todos entre la empresa y los socios, y promover conjuntamente el desarrollo saludable del mercado de equipos médicos".
Un representante de un distribuidor participante dijo: "Esta capacitación es muy práctica. La explicación profesional y la guía de operación en el sitio- han resuelto muchos problemas técnicos que hemos encontrado en la promoción de productos y en el servicio postventa-. No solo ha mejorado nuestras habilidades profesionales, sino que también ha fortalecido nuestra confianza en la cooperación con HFMED. Aplicaremos el conocimiento y las habilidades aprendidas en el trabajo diario para brindar mejores servicios a los clientes".